DIRECTIVE SUR LES TÉMOINS
Pour que notre site Web fonctionne correctement, nous plaçons parfois de petits fichiers textes appelés témoins de navigation ou « cookies » sur votre appareil.
IMPORTANT : cette directive concerne l’utilisation de témoins sur le site Web de GIRO. En ce qui a trait à notre utilisation du logiciel de gestion de la relation client (CRM), Dynamics 365 Customer Insights, Microsoft peut déposer des témoins sur les ordinateurs ou appareils mobile des clients et prospects de GIRO. Pour en savoir plus, veuillez cliquer ici.
Un témoin est un petit fichier texte qu’un site Web dépose sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez le site. Les témoins sont utiles puisqu’ils permettent au site Web de se souvenir de vous, de vos actions et de vos préférences pendant un certain temps, de sorte que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau à chaque fois que vous revenez sur le site ou que nous naviguez d’une page à l’autre.
Les témoins peuvent également être utilisés pour analyser et générer des statistiques anonymes sur l’utilisation que vous faites du site Web. Ils ne peuvent être lus que par le site Web qui les transmet à votre ordinateur.
Lorsque vous visitez le site Web de GIRO, vous êtes invité.e à accepter ou refuser l’utilisation de témoins.
POURQUOI UTILISONS-NOUS DES TÉMOINS?
Nous utilisons des témoins à diverses fins, notamment pour nous souvenir de vos préférences, faire le suivi des déplacements des utilisateurs sur notre site Web, vous permettre de passer d’une page Web à l’autre avec plus d’efficience, nous aider à comprendre comment notre site Web est utilisé afin d’en améliorer la performance, et enregistrer des informations sur votre visite pour mieux personnaliser la publicité et le contenu qui vous sont destinés.
QUELS TYPES DE TÉMOINS SONT UTILISÉS PAR GIRO ET COMBIEN DE TEMPS SONT-ILS STOCKÉS SUR MON APPAREIL?
Les témoins internes sont des témoins mis en place par GIRO, et seul nous pouvons les lire. En outre, notre site web utilise également des services de tiers qui utilisent leurs propres témoins, appelés des témoins tiers (dans notre cas, Google, Microsoft, YouTube, Cookiebot et SmartRecruiters tel qu’indiqué ci-dessous).
Les témoins permanents sont ceux qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou appareil mobile, et qui ne sont pas supprimés automatiquement lorsque vous quittez votre navigateur, contrairement aux témoins de session qui sont temporaires et restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur Web.
Dernière mise-à-jour de la Directive sur les témoins le 07/07/2024.
Nous utilisons les types de témoins suivants :
Témoins nécessaires
Ces témoins sont indispensables pour vous permettre d’accéder à notre site Web, de le parcourir et d’utiliser ses fonctionnalités. Sans eux, les services essentiels à votre expérience (comme la navigation d’une page à l’autre) ne peuvent être assurés; c’est pourquoi ces témoins restent activés en tout temps.
| Name | Provider | Purpose | Type | Lifespan |
| _GIROCurrentLanguage | giro.ca | Permet de stocker les préférences en matière de langue du site Web. | Témoin interne |
1 an |
| __RequestVerificationToken | giro.ca | Aide à prévenir des attaques dangereuses du type Cross Site Request Forgery (CSRF). | Témoin interne | Session |
| ARRAffinity | giro.ca | Il est utilisé pour la répartition de charge afin de s’assurer que les demandes de changement de page des utilisateurs soient acheminées vers le même serveur lors de chaque session de navigation. | Témoin interne | Session |
| ARRAffinitySameSite | giro.ca | Avec le témoin ARRAffinity, il permet de diriger les demandes vers la bonne instance. | Témoin interne | Session |
| ASP.NET_SessionId |
giro.ca |
Avec le témoin ARRAffinity, il permet de diriger les demandes vers la bonne instance. | Témoin interne | Session |
| CookieConsent | Conserve la configuration des paramètres des utilisateurs à travers les demandes de page. | Témoin tiers | 1 an | |
| 1.gif | Utilisé pour compter le nombre de sessions sur le site Web, nécessaire pour optimiser la livraison des produits CMP. | Témoin tiers | Session | |
| AI_buffer | Utilisé en contexte avec "AI_sentBuffer" afin de limiter le nombre de mises à jour du serveur de données (Azure). Cette synergie permet également au site Web de détecter les mises à jour dupliquées du serveur de données. | Témoin tiers | Session | |
| AI_sentBuffer | Utilisé dans le contexte du "AI_buffer" afin de limiter le nombre de mises à jour du serveur de données (Azure). Cette synergie permet également au site Web de détecter les mises à jour dupliquées du serveur de données. | Témoin tiers | Session | |
| object(#-#-##:#:#.#) | Conserve le fuseau horaire de l'utilisateur. | Témoin tiers | Session | |
| ai_session | Conserve la configuration des paramètres des utilisateurs à travers les demandes de page. | Témoin tiers | 1 jour | |
| rc::a | Utilisé pour distinguer les humains des robots. Ceci est bénéfique pour le site Web afin de créer des rapports valides sur l'utilisation du leur site. | Témoin tiers | Persistant | |
| rc::c | Utilisé pour distinguer les humains des robots. Ceci est bénéfique pour le site Web afin de créer des rapports valides sur l'utilisation du leur site. | Témoin tiers | Session | |
| cf_clearance | Ce témoin est utilisé pour distinguer les humains des robots. | Témoin tiers | 1 an | |
| AWSALB | Enregistre quel groupe de serveurs sert le visiteur. Ceci est utilisé dans le contexte de l'équilibrage de charge afin d'optimiser l'expérience utilisateur. | Témoin tiers | 7 jours | |
| AWSALBCORS | Enregistre quel groupe de serveurs sert le visiteur. Ceci est utilisé dans le contexte de l'équilibrage de charge afin d'optimiser l'expérience utilisateur. | Témoin tiers | 7 jours |
Témoins analytiques
Ces témoins nous permettent de compter les visites et les sources de trafic, de mesurer les pages les plus et les moins populaires et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site Web. Ils nous aident à améliorer la performance de notre site Web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils cherchent. Toutes les informations collectées par ces témoins sont agrégées et donc anonymes. En utilisant ces outils, le tiers fournisseur peut obtenir, entre autres, les informations suivantes :
- Votre fournisseur de services Internet,
- Le système d’exploitation (ex. : Mac OS, Windows),
- Le type et le modèle de l’appareil (ex. : iPhone 14),
- Le type, la langue, la version et autres données relatives au navigateur (ex. : Chrome, Safari),
- La résolution d'écran de l’appareil,
- La date, l'heure et la durée des visites,
- La région ou la municipalité à partir de laquelle le site est consulté, déterminées d’après l’adresse IP, et
- Les pages consultées sur notre site Web (la séquence de consultation, les interactions dans la page, la date, l’heure, la durée et la fréquence de vos visites et vos activités [clics, défilement d’écran, termes de recherches, etc.]).
Témoins de marketing
Ces témoins peuvent être mis en place sur notre site Web par des tiers pour enregistrer des données sur votre consultation de notre site Web. Il peut par exemple s’agir des pages que vous avez consultées, des liens que vous avez suivis, du nombre de fois que vous avez vu un message publicitaire, des publicités sur lesquelles vous avez cliqué ainsi que de vos habitudes de navigation et de vos intérêts. Ils peuvent être utilisés pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d’autres sites Web. Si vous n’autorisez pas ces témoins, votre publicité sera moins ciblée.
| Name | Provider | Purpose | Type | Lifespan |
| NID | Place un identifiant unique que Google utilise pour sauvegarder vos préférences de navigation, afin de personnaliser et mesurer l’efficacité des publicités diffusées sur les sites de Google. | Témoin tiers | 6 mois | |
| #-# | YouTube | Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. | Témoin tiers | Session |
| iU5q-!O9@$ | YouTube | Enregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques sur les vidéos de YouTube vues par l'utilisateur. | Témoin tiers | Session |
|
LAST_RESULT_ENTRY_KEY |
YouTube | Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. | Témoin tiers | Session |
| LogsDatabaseV2:V#||LogsRequestsStore | Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. | Témoin tiers | Persistant | |
| nextId |
Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. |
Témoin tiers | Session | |
| nextId | YouTube | Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. | Témoin tiers | Session |
| remote_sid | YouTube | Nécessaire pour la mise en place et le fonctionnement du contenu vidéo de YouTube sur le site Web. | Témoin tiers | Session |
| requests | YouTube | Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. | Témoin tiers | Session |
| ServiceWorkerLogsDatabase#SWHealthLog | YouTube | Nécessaire pour la mise en place et le fonctionnement du contenu vidéo de YouTube sur le site Web. | Témoin tiers | Persistant |
| TESTCOOKIESENABLED | YouTube | Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. | Témoin tiers | 1 jour |
| VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube | Tente d'estimer la bande passante des utilisateurs sur des pages avec des vidéos YouTube intégrées. | Témoin tiers | 180 jours |
| YSC | YouTube | Enregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques sur les vidéos de YouTube vues par l'utilisateur. | Témoin tiers | Session |
| yt.innertube::nextId | YouTube | Enregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques sur les vidéos de YouTube vues par l'utilisateur. | Témoin tiers |
Persistant |
| ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY | YouTube | Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. | Témoin tiers | Persistant |
| YtIdbMeta#databases | YouTube | Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. | Témoin tiers | Persistant |
| yt-remote-cast-available | YouTube | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées. | Témoin tiers | Session |
| yt-remote-cast-installed | YouTube | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées. | Témoin tiers | Session |
| yt-remote-connected-devices | YouTube | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées. | Témoin tiers | Persistant |
| yt-remote-device-id | YouTube | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées. | Témoin tiers | Persistant |
| yt-remote-fast-check-period | YouTube | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées. | Témoin tiers | Session |
| yt-remote-session-app | YouTube | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées. | Témoin tiers | Session |
| yt-remote-session-name | YouTube | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées. | Témoin tiers | Session |
Ces témoins peuvent être mis en place sur notre site Web par des tiers pour enregistrer des données sur votre consultation de notre site Web. Il peut par exemple s’agir des pages que vous avez consultées, des liens que vous avez suivis, du nombre de fois que vous avez vu un message publicitaire, des publicités sur lesquelles vous avez cliqué ainsi que de vos habitudes de navigation et de vos intérêts. Ils peuvent être utilisés pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d’autres sites Web. Si vous n’autorisez pas ces témoins, votre publicité sera moins ciblée.
Lorsque vous visitez le site Web de GIRO, vous êtes invité.e à accepter ou à refuser l’utilisation de témoins. Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement à la présente Directive sur les témoins en utilisant notre outil de gestion des témoins (cliquez sur le prompt dans le coin inférieur gauche de l’écran).
Si vous avez des inquiétudes concernant notre utilisation des témoins, vous pouvez prendre des mesures pour empêcher leur installation, par exemple en modifiant les paramètres de votre navigateur pour bloquer certains types de témoins. Des instructions à cet effet sont fournies sur les pages de support des sites Web de chaque navigateur. Cliquez sur le nom du navigateur voulu pour en savoir plus sur sa gestion des témoins :
Toutefois, si vous choisissez de refuser ou de bloquer les témoins, il se peut que certaines pages ou sections de notre site Web ne s'affichent pas correctement ou que certaines fonctions ne soient pas disponibles.
Vous pouvez également supprimer à tout moment les témoins stockés sur votre appareil en accédant aux paramètres appropriés de votre navigateur Web et en effaçant votre historique de navigation. Cela supprimera tous les témoins de tous les sites Web que vous avez visités.
NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente Directive sur les témoins, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse dpo@giro.ca.