À l’issue d’une demande de soumissions internationale et d’une démonstration de faisabilité sur site, RATP Dev London a retenu la suite logicielle HASTUS de GIRO comme solution aux besoins complexes de confection d’horaires et d’opérations de ses trois filiales : London United, London Sovereign et Quality Line.
En tant qu’opérateur d’importance dans le marché très concurrentiel du transport public à Londres, RATP Dev London répond à de nombreux appels d’offres chaque année, en plus de gérer les difficultés que pose la confection d’habillages conformément à une diversité de conventions collectives. Pour relever les défis actuels et futurs, comme le passage aux bus électriques, l’opérateur avait besoin d’un logiciel éprouvé qui produit rapidement des solutions intégrées, valides et robustes pour le graphicage et les opérations. L’accès à un portail Web permettant aux agents de vérifier leurs affectations et d’envoyer des demandes était aussi un facteur important à considérer.
Grâce à une démonstration de faisabilité sur son réseau, RATP Dev London a pu évaluer la qualité des résultats produits, en plus de la méthode et la vitesse d’exécution de la solution de GIRO. GIRO s’est aussi démarquée par sa compréhension des défis auxquels les opérateurs de transport public font face à Londres. Le projet d’implémentation d’HASTUS a été lancé au début de la pandémie de COVID-19 et a bien progressé grâce à une collaboration à distance entre les équipes de RATP Dev London et de GIRO.
« Il est crucial pour nous d’avoir les bons outils en main pour les activités de graphicage et d’opérations de toutes nos filiales », a affirmé Andy Corbett, directeur de la prestation commerciale à RATP Dev London. « Après un examen approfondi des produits offerts, nous avons choisi HASTUS pour sa capacité éprouvée de répondre à nos exigences complexes. »
« GIRO est ravie d’avoir pu démontrer la puissance et la valeur des outils d’HASTUS pour les besoins de graphicage et d’opérations de RATP Dev London », a déclaré Jean Aubin, président et chef de la direction de GIRO. « Nous sommes certains que nos nombreuses années d’expérience à appuyer des opérateurs de bus dans d’autres grandes villes du monde, ainsi que notre longue histoire de collaboration avec RATP Dev, s’avéreront précieuses pour RATP Dev London. Nous nous réjouissons à la perspective d’établir un partenariat à long terme avec RATP Dev London, qui sera mutuellement bénéfique. »