Independiente del lugar en el mundo del que se hable, los pasajeros de hoy en día exigen viajes eficientes y sin problemas. A lo largo de la densa red de transporte público de la región de París, SNCF Transilien ha adoptado un enfoque digital y multimodal que se enfoca en el cliente y que reúne todos los modos de transporte sustentable, para hacer que los viajes sean más tranquilos y simples. Gilles Artese, Jefe de Operaciones de Zonas de Alta Densidad del Departamento de Ingeniería y Director del Proyecto NET/ORION en SNCF Transilien, explica el tema en mayor detalle.
Título del documento PDF: Integrating resource management to revamp the service offer for evolving passenger demand (Solo in inglés)
