¿QUÉ ES LA INFORMACIÓN PERSONAL?
Por "información personal", nos referimos a cualquier información que, tomada sola o combinada con otra información, se refiera a una persona natural y permita identificarla, directa o indirectamente. En general, la información personal no incluye sus datos de contacto profesional, como su nombre, cargo, dirección comercial o número de teléfono laboral.
¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?
Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestro portal de clientes, se postula para un empleo con nosotros, se registra en un grupo de usuarios de HASTUS o se comunica con nosotros, recopilamos cierta información personal sobre usted. En el curso de nuestras interacciones con usted y la prestación de nuestros servicios, podemos recopilar y procesar varios tipos de información personal, incluyendo:
- Información de identidad, como un nombre o apellido;
- Detalles de contacto, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
- Información relacionada con preferencias de marketing y comunicación;
- Información relacionada con su participación en un grupo de usuarios de HASTUS, como preferencias dietéticas, comentarios y respuestas a encuestas;
- Información relacionada con su solicitud de empleo, como un currículum vitae, historial educativo y laboral, detalles de afiliaciones profesionales y otra información relevante para su posible contratación o asociación con GIRO;
- Información sobre su uso de nuestro sitio web, como detalles de sus visitas a nuestro sitio web, interacción con nuestro contenido en línea, o información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento;
- Cualquier otra información personal proporcionada.
¿POR QUÉ UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
GIRO recopila, utiliza y divulga su información personal para fines determinados en el momento de la recopilación o según lo permitido o requerido por la ley. Esto incluye los siguientes propósitos:
- Establecer y gestionar relaciones con nuestros clientes;
- Registrarlo en un grupo de usuarios de HASTUS y obtener sus comentarios sobre el evento;
- Contratar personal, procesar solicitudes y evaluar el perfil del candidato en relación con los requisitos del puesto;
- Facilitar el uso de nuestro sitio web, garantizando su relevancia y presentación efectiva para usted y su dispositivo, y monitorear cómo se utiliza;
- Responder a sus preguntas y solicitudes enviadas a través de nuestro sitio web;
- Realizar actividades de desarrollo comercial y marketing, como informar a clientes actuales y potenciales sobre nuestros productos, servicios y eventos;
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias;
- Cualquier otro propósito para el cual haya dado su consentimiento.
Utilizaremos esta información personal únicamente para el propósito principal y legítimo para el cual fue recopilada, o para propósitos compatibles con ese propósito principal.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Para proporcionar nuestros servicios a nuestros clientes, responder a sus solicitudes, registrarlos en un grupo de usuarios de HASTUS, o evaluar su solicitud de empleo con nosotros, podemos proporcionar su información personal a nuestros proveedores de servicios y socios. También podemos divulgarla para cumplir con una obligación legal o hacer valer nuestros derechos.
Los terceros a los que GIRO puede divulgar su información incluyen:
- Proveedores de servicios externos y/o socios que nos brindan servicios, como servicios relacionados con nuestro sitio web, servicios de verificación de antecedentes penales y servicios relacionados con la realización de grupos de usuarios de HASTUS. En este caso, la información personal proporcionada se limita a lo que estos proveedores necesitan para proporcionar sus servicios, y están obligados a mantener esta información confidencial;
- Autoridades gubernamentales públicas y agencias de aplicación de la ley cuando sea requerido por la ley aplicable o sea necesario para proporcionar nuestros servicios.
GIRO nunca venderá su información personal.
¿DÓNDE ALMACENAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Su información personal está alojada en Canadá. Cuando compartimos su información personal con proveedores de servicios externos y/o socios (ver la sección "¿Con quién compartimos su información personal?"), puede ser procesada en otros países. En este caso, GIRO garantiza la confidencialidad de su información personal exigiendo garantías contractuales adecuadas a nuestros proveedores y socios, y verificando que tengan medidas de seguridad adecuadas.
¿CUÁNTO TIEMPO RETENEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
La información personal se conserva únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política y para garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y regulatorias. Si desea obtener más información sobre cuánto tiempo conservamos su información personal, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad en los datos de contacto proporcionados en la sección "¿Cómo contactarnos?".
¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
GIRO implementa medidas administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger su información personal contra destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizado, uso indebido u cualquier otra forma ilegal de procesamiento, incluyendo:
- Medidas administrativas como educar a los empleados de GIRO sobre las mejores prácticas de seguridad informática y privacidad de datos, realizar verificaciones de antecedentes penales, y firmar acuerdos de confidencialidad con cada socio y proveedor;
- Medidas técnicas como gestionar el acceso según la necesidad de conocer, autenticación de dos factores, cifrado de computadoras portátiles, bloqueo automático de pantalla y ocultación de información personal;
- Medidas físicas como restringir el acceso a las instalaciones de GIRO y vigilancia por video de estas entradas.
Estas medidas forman parte del marco de control de seguridad interno de GIRO. Este marco se basa en la norma ISO/IEC 27001 (2022) y se revisa anualmente para tener en cuenta el nivel de riesgo en evolución.
Por favor, tenga en cuenta, sin embargo, que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta y completa de la información que nos transmite. Si tiene motivos para creer que su información personal ha sido comprometida, comuníquese con nosotros en los datos de contacto proporcionados en la sección "¿Cómo contactarnos?".
